Chính sách dịch vụ
Áp dụng cho dịch vụ photobooth SBooths – CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THUÊ NHANH.
1. Báo giá & giá
- Mọi giá trên website là giá chưa VAT 8%, chưa gồm vận chuyển.
- Báo giá gửi qua Zalo/email, ghi rõ từng khoản: gói, thêm giờ, giao lắp, dịch vụ thêm, VAT.
- Thêm giờ: 900.000đ/giờ. Kỹ thuật viên bổ sung: 200.000đ/giờ.
2. Đặt cọc & thanh toán
- Cọc 50% để giữ lịch; phần còn lại thanh toán trước ngày sự kiện.
- Doanh nghiệp: theo báo giá/hợp đồng.
- Lịch chỉ được giữ khi đã nhận cọc. Website không phải lịch đặt chỗ.
3. Huỷ lịch
- Hoàn tiền đã thanh toán sau khi trừ chi phí thực tế đã phát sinh (ví dụ template đã thiết kế, vật tư đã in, xe đã đi).
- Tiền hoàn chuyển trong 24 giờ làm việc kể từ khi hai bên chốt số tiền.
4. Đổi ngày
- Báo trước ít nhất 24 giờ: không tính phí đổi, tuỳ lịch thiết bị còn nhận được.
5. Vận chuyển & lắp đặt
- Nội thành HN/HCM (trong 15 km từ kho): 500.000đ/sự kiện (2 chiều), tính riêng ngoài giá gói, chở bằng ô tô.
- Ngoài vùng, Đà Nẵng, tỉnh khác: chi phí thực tế, ghi rõ trên báo giá.
- Chúng tôi lắp và chạy thử xong trước giờ bắt đầu ít nhất 30 phút. Khách bố trí mặt bằng và nguồn điện theo thông số từng booth.
6. Hoá đơn VAT
- Xuất hoá đơn VAT 8% cho doanh nghiệp theo thông tin MST cung cấp.
7. Cam kết dịch vụ
- Thiết bị dự phòng ở mọi sự kiện. QR tải ảnh/video và toàn bộ file gốc giao ngay tại sự kiện. Template gửi duyệt trước ít nhất 48 giờ.
- Sự cố do lỗi của chúng tôi: hoàn tiền phần dịch vụ bị ảnh hưởng, trừ chi phí thực tế đã phát sinh.
8. Ảnh & dữ liệu cá nhân
- Khách tham gia đồng ý trước khi chụp. Ảnh/video chỉ dùng cho sự kiện của bạn.
- Ảnh trên hệ thống được xoá sau 30 ngày. Chúng tôi chỉ dùng ảnh làm mẫu khi có đồng ý bằng văn bản.
- Thông tin trong form báo giá chỉ dùng để liên hệ báo giá và phục vụ đơn hàng.